Certificação ISO 17100 e ISO 18587
Garantia de qualidade na tradução profissional e pós-edição
Pedir Orçamento GratuitoA M21Global detém a certificação ISO 17100:2015 auditada pela Bureau Veritas, norma internacional que define requisitos para processos de tradução profissional. Para empresas brasileiras que exportam para a Europa, operam multinacionais ou gerenciam escritórios em Portugal, essa certificação é a garantia objetiva de que cada projeto segue critérios de qualificação de linguistas, fluxo TEP e rastreabilidade documental.
Com mais de 20 anos de experiência e operações em Portugal, Angola e Brasil, a M21Global aplica o padrão ISO 17100 a pares de idiomas que envolvem português brasileiro, português europeu, inglês, espanhol e outras 60+ combinações. O resultado é previsibilidade de qualidade em licitações internacionais, M&A transatlânticas e registros regulatórios.
O que a ISO 17100 exige
A norma ISO 17100:2015 define o fluxo TEP obrigatório: Tradução feita por linguista qualificado, Edição por segundo linguista independente e Revisão final antes da entrega. Também exige critérios documentados de qualificação dos tradutores, controle de terminologia e registros auditáveis de cada projeto.
Na M21Global, esse fluxo corresponde ao nosso tier Strategic, a partir de €0,11 por palavra. É o padrão recomendado para documentos de alto risco jurídico, regulatório ou reputacional que saem do Brasil para jurisdições europeias.
Bureau Veritas como autoridade auditora
A auditoria é conduzida pela Bureau Veritas, entidade global reconhecida em certificação de sistemas de gestão. Para o comprador brasileiro, isso significa que a conformidade da M21Global é verificada por um terceiro independente com presença no Brasil e na Europa, e não apenas uma autodeclaração.
Essa verificação externa é frequentemente exigida em cadernos de encargos de grupos multinacionais, concursos públicos europeus e processos de due diligence financeira quando fornecedores de tradução são avaliados.
Valor para empresas brasileiras
Empresas brasileiras que constituem sede europeia, preparam documentação para a CVM e reguladores europeus em simultâneo, ou submetem estudos clínicos ao EMA precisam de fornecedores de tradução auditados. A certificação ISO 17100 da M21Global reduz o risco de rejeição documental e acelera a aprovação por departamentos de compliance.
Quando o projeto exige também pós-edição de máquina, a M21 mantém a ISO 18587:2017 para o tier MTPE. Solicite orçamento em 3 horas úteis indicando o par de idiomas e o volume estimado.
Perguntas Frequentes
Sim. A ISO 17100 é uma norma internacional e aplica-se ao processo de tradução independentemente do país de destino. Cobre traduções PT-BR para empresas brasileiras que recebem documentos da Europa e PT-PT para operações europeias de grupos brasileiros.
Não. São camadas distintas. A ISO 17100 garante o processo de qualidade linguística. Para documentos que precisam de fé pública no Brasil, é necessário tradutor juramentado concursado da Junta Comercial, serviço que a M21Global disponibiliza através da sua rede parceira.
A M21Global fornece o certificado emitido pela Bureau Veritas com número de registro verificável. O documento pode ser anexado à proposta comercial ou integrado ao dossiê técnico exigido pelo comprador.